Pagamenti Sicuri

Su Astrocollection.it diamo priorità alla sicurezza e alla comodità dei tuoi pagamenti. Ogni transazione è protetta da crittografia avanzata e autenticazione 3D Secure (SCA), in piena conformità con la Direttiva sui Servizi di Pagamento 2 (PSD2) e il GDPR. I tuoi dati di pagamento vengono elaborati esclusivamente da gateway di terze parti certificati e non vengono mai memorizzati sui nostri server, riducendo al minimo i rischi di frode o accesso non autorizzato.

Tutele e conformità

  • Crittografia di livello industriale: protezione totale dei dati durante la trasmissione.
  • Autenticazione forte (SCA): conferma tramite SMS o app dedicata, come richiesto dalla PSD2.
  • Prevenzione frodi: monitoraggio in tempo reale e algoritmi che bloccano transazioni sospette.
  • Trasparenza: nessun costo nascosto, conferma immediata del pagamento e ricevuta elettronica.
  • Conformità legale: rispetto del GDPR e del Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. 206/2005).

Metodi di pagamento accettati

Per offrirti la massima flessibilità, supportiamo un’ampia gamma di metodi di pagamento nazionali e internazionali:

  • Carta di credito e debito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, V Pay.
  • Wallet digitali: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
  • Bonifico bancario: disponibile su richiesta.
  • Metodi locali: SOFORT (Germania, Austria, Svizzera), iDEAL (Paesi Bassi), Bancontact (Belgio), EPS (Austria), Giropay (Germania), ING Home’Pay (Belgio), KBC/CBC Payment Button (Belgio), Belfius (Belgio), Cartes Bancaires (Francia), CartaSi (Italia).
  • Altri metodi: SEPA Direct Debit, Klarna (Paga Ora, Paga Dopo, Paga in 3), paysafecard.

Tutti i metodi di pagamento sono disponibili in più valute, incluso EUR, con conversione automatica per gli ordini internazionali. Per i clienti in Italia, consigliamo CartaSi, carte di credito/debito o PayPal per un’elaborazione più rapida.

Rimborsi

In caso di reso o annullamento, i rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto. Sono inclusi i costi di spedizione standard, come previsto dall’Art. 56 del Codice del Consumo Italiano.

Perché i nostri pagamenti sono sicuri

  • Crittografia avanzata: trasmissione sicura dei dati.
  • 3D Secure (SCA): autenticazione aggiuntiva per prevenire transazioni non autorizzate.
  • Prevenzione frodi: sistemi di monitoraggio e blocco attività sospette.
  • Nessuna memorizzazione dei dati: le informazioni sensibili non vengono conservate sui nostri server.
  • Conformità: rispetto delle normative europee e italiane per garantire privacy e sicurezza.

La tua fiducia è la nostra priorità. Acquistando su Astrocollection.it, benefici di un processo di pagamento sicuro, rapido e conforme alle normative UE e italiane. Per ordini superiori a €200 in Italia, la spedizione è gratuita come vantaggio aggiuntivo.

Contatti

Per qualsiasi domanda sui pagamenti:
Email: supporto@astrocollection.it (risposta entro 24-48 ore)
Telefono: +39 335 6761586
Orari del Servizio Clienti: lunedì-venerdì, 9:00-17:00 (esclusi i giorni festivi nazionali)