Pagamenti Sicuri
Su Astrocollection.it diamo priorità alla sicurezza e alla comodità dei tuoi pagamenti. Ogni transazione è protetta da crittografia avanzata e autenticazione 3D Secure (SCA), in piena conformità con la Direttiva sui Servizi di Pagamento 2 (PSD2) e il GDPR. I tuoi dati di pagamento vengono elaborati esclusivamente da gateway di terze parti certificati e non vengono mai memorizzati sui nostri server, riducendo al minimo i rischi di frode o accesso non autorizzato.
Tutele e conformità
- Crittografia di livello industriale: protezione totale dei dati durante la trasmissione.
- Autenticazione forte (SCA): conferma tramite SMS o app dedicata, come richiesto dalla PSD2.
- Prevenzione frodi: monitoraggio in tempo reale e algoritmi che bloccano transazioni sospette.
- Trasparenza: nessun costo nascosto, conferma immediata del pagamento e ricevuta elettronica.
- Conformità legale: rispetto del GDPR e del Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. 206/2005).
Metodi di pagamento accettati
Per offrirti la massima flessibilità, supportiamo un’ampia gamma di metodi di pagamento nazionali e internazionali:
- Carta di credito e debito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, V Pay.
- Wallet digitali: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Bonifico bancario: disponibile su richiesta.
- Metodi locali: SOFORT (Germania, Austria, Svizzera), iDEAL (Paesi Bassi), Bancontact (Belgio), EPS (Austria), Giropay (Germania), ING Home’Pay (Belgio), KBC/CBC Payment Button (Belgio), Belfius (Belgio), Cartes Bancaires (Francia), CartaSi (Italia).
- Altri metodi: SEPA Direct Debit, Klarna (Paga Ora, Paga Dopo, Paga in 3), paysafecard.
Tutti i metodi di pagamento sono disponibili in più valute, incluso EUR, con conversione automatica per gli ordini internazionali. Per i clienti in Italia, consigliamo CartaSi, carte di credito/debito o PayPal per un’elaborazione più rapida.
Rimborsi
In caso di reso o annullamento, i rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto. Sono inclusi i costi di spedizione standard, come previsto dall’Art. 56 del Codice del Consumo Italiano.
Perché i nostri pagamenti sono sicuri
- Crittografia avanzata: trasmissione sicura dei dati.
- 3D Secure (SCA): autenticazione aggiuntiva per prevenire transazioni non autorizzate.
- Prevenzione frodi: sistemi di monitoraggio e blocco attività sospette.
- Nessuna memorizzazione dei dati: le informazioni sensibili non vengono conservate sui nostri server.
- Conformità: rispetto delle normative europee e italiane per garantire privacy e sicurezza.
La tua fiducia è la nostra priorità. Acquistando su Astrocollection.it, benefici di un processo di pagamento sicuro, rapido e conforme alle normative UE e italiane. Per ordini superiori a €200 in Italia, la spedizione è gratuita come vantaggio aggiuntivo.
Contatti
Per qualsiasi domanda sui pagamenti:
Email: supporto@astrocollection.it (risposta entro 24-48 ore)
Telefono: +39 335 6761586
Orari del Servizio Clienti: lunedì-venerdì, 9:00-17:00 (esclusi i giorni festivi nazionali)